80% dos consumidores desistem do e-commerce por falta de descrição do produto
A qualidade e quantidade de informações dos produtos é um ponto frequentemente negligenciado por quem comanda até mesmo os maiores e-commerces. Afinal, as...
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Segmentação no e-commerce – Necessidade e estratégia
Segmentação de mercado é uma estratégia de marketing que parte de uma premissa básica: nenhum indivíduo é igual a outro e é impossível agradar todo o público...
Entenda como o mau atendimento faz a empresa perder dinheiro
No âmbito de vendas, não é necessário ser um expert de gestão ou estratégia para perceber que a essência de um bom negócio é um bom atendimento. Segundo a...
Decifra-me ou te devoro: O desafio de desvendar e abordar o cliente sem ser invasivo
“Que criatura pela manhã tem quatro pés, ao meio-dia tem dois, e à tarde tem três? ” O enigma da Esfinge de Tebas, da obra “Édipo Rei”, de Sófocles, e um...
Você sabe quais as vantagens do cupom de desconto para vendas on-line?
Uma das táticas mais eficientes para gerar recorrência de compras e fidelizar clientes de um e-commerce é o cupom de desconto. A estratégia de disponibilizar...
Como vender no Instagram utilizando o novo recurso da rede social
O Instagram é uma rede social que surgiu em 2010, para compartilhamento de fotos e vídeos. O aplicativo se tornou muito popular no mundo inteiro e ainda mais, no...
Confira as oportunidades da páscoa no e-commerce
Tem mais uma data comemorativa chegando por aí e os lojistas já sabem: data comemorativa é sinônimo de oportunidade. Com uma análise apurada do seu negócio, é...
Mais de 84% dos brasileiros já compram serviços pelo smartphone
Em 2017, o volume de pedidos via mobile cresceu além dos 35% – segundo números do Webshoppers. Praticamente ¼ das vendas de e-commerce no Brasil se deram via...
Como utilizar a logística reversa a favor do seu e-commerce
É possível utilizar a logística reversa para melhorar o caixa no fim do mês? Segundo Samuel Gonsales, especialista em e-commerce, a resposta é um sonoro...
