Politica de Privacidade para o Plugin Correios

Esta política detalha o uso de informações coletadas pela Virtuaria em suas integrações com os Correios, servindo como um complemento à Política de Privacidade dos Correios. Aplica-se exclusivamente às transações realizadas através dos nossos módulos, plugins e serviços.

Definições

• Virtuaria
  Empresa responsável pelas integrações com os Correios, atuando como Controlador de Dados. Razão Social: MSV MEGA SHOPPING VIRTUAL LTDA. CNPJ: 30857534000108;
• Lojistas
  Detentores do contrato com Correios, utilizando nossas integração para gerenciamento da parte logística.
• Loja Virtual
  Sites criados e administrados pelos lojistas para realização de vendas online. 
• Compradores
  Clientes nos sites dos lojistas
• Correios
  Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), ou simplesmente Correios, é uma empresa pública federal responsável pela execução do sistema de envio e entrega de correspondências no Brasil. Nenhum dos desenvolvedores deste plugin possui vínculos com os Correios e este documento não representa ou substitui sua Política de privacidade, termos de uso ou qualquer outro documento legal.

Coleta de Dados

Não é obrigatório fornecer para a Virtuaria qualquer dado pessoal para usar o plugin.

Opcionalmente, e somente na versão premium, o lojista poderá fornecer o domínio e serial,  que será usado para validação do módulo, contato e suporte, caso necessário e conforme explicado ao lojista na tela “Integração”.

Durante o Processo de Autenticação com os Correios, coletamos:

• URL da loja;
• Serial gerado após a compra da Versão Premium.

Uso dos Dados

Como explicado, na versão free nenhum dado pessoal é coletado. Na versão premium, os únicos dados coletados são serial e domínio.

Armazenamento de Dados

Os dados são armazenados em servidores seguros, com transmissões protegidas por criptografia. A Virtuaria mantém as melhores práticas de segurança para proteger os dados armazenados.

Onde os Dados são Armazendos

Os dados gerados pelo plugin Virtuaria Correios – Frete, Etiqueta e Rastreio são armazenados de forma segura, com servidores dedicados localizados no Brasil, garantindo conformidade com as regulamentações locais de privacidade. Além disso, utilizamos a infraestrutura de nuvem da Google para aprimorar a eficiência e a disponibilidade dos dados, assegurando uma gestão robusta e confiável. Esta abordagem dual, com servidores no Brasil e na nuvem da Google, visa proporcionar não apenas desempenho otimizado, mas também uma camada adicional de segurança para os dados dos usuários.

Responsabilidade do Lojista

É responsabilidade do lojista informar a seus clientes sobre o processamento de seus dados através dos nossos plugins. 

Remoção de Dados e Autorização

Os lojistas podem solicitar a remoção de seus dados e dos seus clientes de nossa base entrando em Contato.

Dados dos Compradores

É importante destacar que a Virtuaria não coleta, nem armazena nenhuma informação pessoal ou de pagamento dos compradores. Nosso compromisso com a segurança e a privacidade é fundamental, assegurando que não exista acesso, por parte da Virtuaria, a dados sensíveis ou que possam comprometer a segurança financeira dos clientes dos lojistas.

Atualizações Futuras

Reservamo-nos o direito de modificar esta política sem aviso prévio. Histórico de versões acessível via web.archive.org.

Cookies

Para o processamento da integração com Correios não adicionamos qualquer cookies nas maquinas usadas pelo lojista e cliente final.

Garantia

A Virtuaria está comprometida em oferecer integrações de alta qualidade, focando na segurança, eficiência e inovação constante. Trabalhamos incansavelmente para melhorar e atualizar nossas soluções, adaptando-nos às mudanças tecnológicas e às necessidades dos usuários. Apesar disso, reconhecemos que limitações técnicas e desafios inesperados são inerentes ao desenvolvimento de software, então, a Virtuaria não pode assegurar funcionamento ininterrupto ou livre de erros, em suas integrações de código aberto e gratuito.

Serviços Externos

Para uma integração robusta e confiável com os Correios, é essencial consumir os serviços oferecidos por suas APIs. Tanto o endpoint de produção (https://api.correios.com.br/) quanto o de homologação (https://apihom.correios.com.br/) fornecem acesso às funcionalidades necessárias para calcular fretes, gerar etiquetas, rastrear entregas e muito mais, diretamente através da API dos Correios. Esses serviços garantem uma integração eficiente com a infraestrutura logística dos Correios, contribuindo para uma experiência de envio otimizada e sem contratempos para os clientes.